Az igénylők a kérelmezési iratcsomókat az Erege utca 19. szám alatt nyújthatják be november 20-ig, ha a teljes fűtésszezonra (2012. november–2013. március) szeretnék megkapni a juttatást. Mint ismeretes a támogatásigénylési kérések minden hónap 20-ig benyújthatóak, de november 20-a után a pótlék csak a márciusig fennmaradt időszakra lesz folyósítva. Az a család, amely például december huszadikáig nyújtja be a dossziét, csak négy hónapra kap támogatást.

Az igényléshez szükséges egy kérelem és a legutóbbi gázszámla.

A család összetétele a következő dokumentumok másolatával igazolható: személyazonossági igazolvány minden felnőtt családtagnak; a gyermek születési bizonyítványa; házassági anyakönyvi kivonat, válási végzés, halotti bizonyítvány; örökbefogadás céljából történő elhelyezésre vonatkozó végleges bírósági határozat, adott esetben, örökbefogadást jóváhagyó bírósági határozat, a törvénynek megfelelően; elhelyezés intézkedését elrendelő bírósági határozat vagy, esetenként, a gyermekvédelmi bizottság határozata, a törvénynek megfelelően; sürgősségi elhelyezést elrendelő területi szociális gondozói és gyermekvédelmi igazgatóság igazgatójának határozata vagy, esetenként, bírósági határozat; gyámság alá helyezési bírósági határozat vagy, esetenként, a Gyámhatóság határozata/rendelkezése.

Jövedelmi igazolások minden családtagnak: nyugdíjszelvény, munkahelyi igazolás, adott esetben a pénzügy által kiállított igazolások, gyerekpénzről igazoló iratok (postai szelvény, banki kivonat). 18 éven felüli diákoknak iskolai igazolás és egyetemistáknak pénzügyi igazolás.

Szükséges a gázszámla címzettjének személyazonossági másolata is – abban az esetben, ha az igénylő személy nem azonos a gázszámla címzettjével. Amennyiben a számla és a személyazonossági nem ugyanazt a címet tartalmazza, kérjük, hivatalos okmánnyal bizonyítsa lakhelyét (albérleti szerződés, adásvételi szerződés, igazolás a lakóbizottságtól, stb.).

A polgármesteri hivatal mezőgazdasági nyilvántartó irodájától származó igazolás mezőgazdasági területek tulajdonjogáról minden 18 évet betöltött személynek. Ingatlan és jármű birtoklását igazoló iratok másolata (forgalmi engedély és adás-vételi szerződés) minden 18 évet betöltött személynek.